【2021/09/09 13:39更新】
復旧いたしました。現在インストール型RCを含むすべてのサービスが正常に動作いたします。
インストール型RCをご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
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【2021/09/09 10:24更新】
本障害の原因はデータセンター側のネットワーク機器の不具合であることが判明いたしました。
修正作業を依頼いたしました。ただいま対応待ちです。
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本日9:00頃より、オペレータログインしてインストール型RCのメニューを選択して接続を開くと、オンライン状態のはずのPCも含むリスト内すべてのPCがオフライン表示になり利用できない不具合を確認しております。
ただいま調査しておりますので復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
対応状況は随時更新いたします。