平素よりNTRsupportをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕様変更および一部機能の廃止についてご案内申し上げます。
本変更は下記日時に実施いたします。
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■実施日時：
２０２６年２月２１日（土曜）２２時～
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■ 対象となる変更内容
【1】セッション割当接続の組み込みコード方式の廃止
【2】メールリモートの仕様変更
【3】チャット機能に付属する音声・ビデオ機能の廃止
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【1】組み込みコード方式の廃止
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これまで、自社Webページに組み込み可能な「加入コード（オーナーID）を含むHTMLコード」を提供しておりましたが、本方式を廃止いたします。
変更後は、コードを削除し、事前コードサイン済みEXEのダウンロードページへのリンクに差し替えていただくことを推奨いたします。
変更実施後、従来セッション番号入力欄が表示されていた箇所は、以下URLへ自動的にリダイレクトされ、ダウンロードボタンが表示されます。
https://www.ntrsupport.jp/code/index.html#dlBtn
切り替え方法（コード削除・リンク作成等）につきましては、個別にサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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【2】メールリモートの仕様変更
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「セッション割当接続」メニュー内
［ステップ2：メールを送信］から送信される接続方法の仕様を変更いたします。
・変更前：
メール内リンクをクリック → EXEファイルが自動ダウンロード
・変更後：
メール内に
- EXEダウンロード用リンク
- セッション番号
を記載し、ダウンロード後にセッション番号を入力
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【3】音声・ビデオ機能の廃止
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チャット画面のオペレータメニュー［ツール］内にある、
「音声会話」「ビデオ」機能を廃止し、非表示といたします。
※チャットからのリモートなど、その他の機能は引き続きご利用可能です。
本変更により、お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
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株式会社インターワーク NTR事業部