NTRsupport -Smartの機能リストです。
最終更新日:2025年1月6日
利用可能な機能 | 利用できない機能 |
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オペレーターからクライアントへのリモートコントロール(顧客のPCを操作する) Windows 11 24H2 にも対応。 | ファイル転送 |
オペレーターとクライアント間のクリップボード共有 | 画面描画ツール |
マルチディスプレイの場合にはメインディスプレイのみ共有可能 | マルチディスプレイ |
MacOS、iPadOSでのオペレーター操作(iPadの場合にはマウス、キーボードが必要) | クライアント画面の閲覧専用モード |
オペレーター画面の共有・閲覧 | |
顧客PCの管理機能 | |
ログオフ・再起動・再接続機能 | |
アプリケーション選択 | |
リモート診断 | |
リモート印刷 | |
リモートコントロールのセッション記録(時刻・IP) |