NTRsupport-Smartは、従来のNTRsupportにおけるコードサイン遅延の問題に対する代替ソリューションとして、2024年1月6日よりβ版として提供いたします。ご利用の皆さまにはご不便をおかけしておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
NTRsupport-Smartは従来のNTRsupportとは独立したソフトウェアで、現時点では機能をリモートコントロール（顧客のコンピュータを操作する）とクリップボードの送受信に限定しています。詳しくは機能リストをご覧下さい。
操作方法は従来のNTRsupportとほぼ同様です。クライアント側のみアプリ（exe）のダウンロードが必要で、オペレーター側はブラウザーのみで、EXEのダウンロード不要です。なお、アプリには事前にコードサインが実施されているため、コードサインの遅延による問題は発生しません。
| ※セッション番号の有効時間が10分間になりました。 |
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