通常どおりNTRsupportにオペレータログインしていただくと、下記の画面が表示されます。
「NTRsupport-Smartを利用する」をクリックします。
オペレータはクライアント側（接続される側）に、接続ページのURLをコピーしてお知らせします。
次に「セッション番号発行」ボタンをクリックして発行された番号をクライアントに伝えます。
クライアント側では接続ページを開き、「ダウンロード」ボタンからアプリを取得して起動します。
起動した画面上でセッション番号を入力し、「承諾」ボタンをクリックします。
セッションが開始後に利用できる機能は、オペレータの画面上部からプルダウンで表示されます。