動作不良時の対処方法
ログフォルダ「ntr」の削除
過去に接続実績のあるPCに接続できない場合や一部機能が正常に動作しない時は、ログフォルダの削除が有効です。
※フォルダ「ntr」は接続時に使用するプログラムや...
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信頼済みサイトへのドメイン追加
信頼済みサイトへドメインを登録する方法をご案内します。
コントロールパネルの「インターネットオプション」-「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」に以下のドメ...
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インストール型RCのサービス再起動
コントロールパネル「管理ツール(Windows10) / Windowsツール(Windows11)」-「サービス」より「NTRsupport Installa...
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インストール型RCのログ削除
1. インストール型RCサービスの停止
「管理ツール(Windows10) / Windowsツール(Windows11)」-「サービス」より「NTRsupp...
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exeを使わない接続方法
ネットワークのセキュリティやPC固有の問題などでセッション割当やボタン接続時に実行するexeのブロックを解除できない場合は、exeを使わない接続方法をお試しくだ...
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