ホーム > 動作不良時の対処方法

動作不良時の対処方法

過去に接続実績のあるPCに接続できない場合や一部機能が正常に動作しない時は、ログフォルダの削除が有効です。 ※フォルダ「ntr」は接続時に使用するプログラムや... つづき

信頼済みサイトへドメインを登録する方法をご案内します。コントロールパネルの「インターネットオプション」-「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」に以下のドメ... つづき

コントロールパネル「管理ツール(Windows10) / Windowsツール(Windows11)」-「サービス」より「NTRsupport Installa... つづき

1. インストール型RCサービスの停止「管理ツール(Windows10) / Windowsツール(Windows11)」－「サービス」より「NTRsupp... つづき

削除方法は下記の3通りあります。 1. コントロールパネルからアンインストールコントロールパネルの「プログラムと機能」のリストから「NTRsuppo... つづき

メニューバーの「ツール」または歯車アイコンから「互換表示設定(B)」を選択し、ntrsupport.jpを追加します。つづき

ネットワークのセキュリティやPC固有の問題などでセッション割当やボタン接続時に実行するexeのブロックを解除できない場合は、exeを使わない接続方法をお試しくだ... つづき