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ファイル転送やツールバーに関する不具合

2つの原因が考えられます。 1)顧客がファイル転送の許可をしていない接続モード「顧客のコンピュータを操作する」で接続した場合、初期設定では顧客側の許... つづき

前回接続した際に正常に終了しなかったことが原因として考えられます。お手数ですがオペレータのPC上からログフォルダ「ntr」を削除後に再度接続をお試しください... つづき

インストール型RCでの接続中にファイル転送を行なった際に発生するエラーの事例です。オペレータ側から接続先へのファイル転送はできるが、それとは逆向きの接続先P... つづき