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リモート接続はできているが、オペレータ画面上部のツールバーが表示されない

前回接続した際に正常に終了しなかったことが原因として考えられます。
お手数ですがオペレータのPC上からログフォルダ「ntr」を削除後に再度接続をお試しください。

フォルダの削除方法は、こちらのページをご参照ください。