利用ポリシー上、ファイル転送機能を停止したい場合は下記のようにご設定ください。
管理画面での設定ですが、接続方法により設定箇所は異なります。
■セッション割当（チャットボタン経由の接続も同様）
管理者ログイン～「オペレータ設定」 - 「オペレータリスト」
対象ID上で右クリックまたは「オプション」のアイコンにカーソルを合わせて「設定情報」を選択。
「File Transfer」および「接続前にFile Trandferのリクエスト可」のチェックを外して最下部の「保存」ボタンをクリックします。
■インストール型RC
管理者ログイン～「インストール型RC設定」 - 「コンピュータ検索」
対象コンピュータ上で右クリックまたは「プロフィール」のアイコンにカーソルを合わせて「パーミッションの管理」を選択。
「File Transfer」」のチェックを外して「保存」ボタンをクリックします。
上記設定後は、リモート画面上部のツールバーでファイル転送メニューが非表示になります。