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リモート中にクリック位置がずれて正常に操作できない、表示倍率がおかしい

接続先PCがWindows10で、リモート中にクリック位置がずれて操作できない、画面が一部しか表示されないなど表示倍率がおかしいときには、拡大設定をご確認ください。

「コントロールパネル」-「ディスプレイ」より「項目サイズの変更」を 開き、画面内の「カスタムの拡大率を設定」を選択してください。
サイズ変更オプション画面内の数値を「100%」にすると正常に動作・表示します。

または、デスクトップを右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択。「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を「100%」にします。