オペレータのPCでInternet Explorer（IE）を使用した場合、初めてのご利用時にActiveXのインストールが求める画面が表示されます。Webからインストールできないときは、ActiveXの代用となるNTRプラグインのインストーラを取得してインストールしてください。
NTRプラグインをインストール
NTRプラグインは管理者画面内からダウンロードできます。
管理者ログイン＞「基本設定」＞「ダウンロード」 で、「NTRプラグイン・インストーラ」をダウンロード。
ダウンロードしたインストーラをダブルクリック後、ウィザードに沿ってインストールします。
※本記事にもインストーラを添付します。ページ左下のリンクからご取得ください。
※ActiveXおよびプラグインのインストールが許可されていない環境では、接続ごとに実行ファイルを起動してご利用ください。
⇒ 「実行ファイルのダウンロードは、ここをクリック」をクリックして、ダウンロードしたEXEファイルを「実行」します。