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リモート中の「Ctrl+Alt+Del」キー送信

リモート中にCtrl+Alt+Delキーを送信できるのは、ワンタイム接続(セッション割当/チャットボタン経由)の場合、接続モード「顧客のコンピュータを管理する」で接続したときです。また、インストール型RCで接続したときもCtrl+Alt+Delキーを送信できます。

オペレータ画面上部のツールバー「操作」下に該当メニューがあります。

※上図は「顧客のコンピュータを管理する」で接続時のツールバーです